Siparis Sonrasi
Iade ve iptal surecleri, yasal haklar ve urunun durumuna gore degerlendirilir.
Siparis iptali
Kargoya verilmemis siparisler icin iptal talebi daha hizli sonuclanir. Isleme alinmis ya da sevk edilmis siparislerde surec farklilik gosterebilir.
Iade kosullari
Urunun yeniden satilabilir durumda olmasi, aksesuar ve kutu iceriginin eksiksiz olmasi beklenir. Kisisel kullanim ve hijyen sinifi urunlerde mevzuata uygun degerlendirme yapilir.
Surec
- Talep olusturulur
- Urun incelemeye alinir
- Uygun durumda iade veya degisim sureci tamamlanir